В 9:00 включила комп. Телега работала, а браузеры Хром (с ВПН) и Яндекс (без ВПН) нет - не открывался ни один сайт.
Стала звонить провайдеру Мегафон (тот ещё квест, чтобы дозвониться до живого оператора), одновременно попыталась связаться с техподдержкой через приложение Мегафон - успела отослать вопрос, получить ответ "мы занимаемся вашим вопросом", и связь пропала совсем. На компьютере значок соединения с интернетом сменился на значок его отсутствия.
Перезагрузила роутер один, второй. У меня их два - один основной, второй как усилитель сигнала от первого. Интернет появился. Ответил и оператор. Обновил на своей стороне данные, сказал, что со стороны провайдера проблем нет, что дело в моем компьютере. Предложил перезагрузить комп. Перезагрузила. Эффекта ноль.
Вспомнила, что у меня есть ещё один браузер - Опера. Запустила - работает. Он со встроенным ВПН, практически всё открывается, кроме тех, что "не любят" ВПН.
Тогда провела диагностику сети. Что-то там исправилось. Проверяю - эффекта ноль. Перезагружаю комп. Хром заработал! А Яндекс нет🙄 В Яндексе открылась только поисковая страница Яндекса, все остальные сайты "в глухой обороне". Разве что куцая версия сайта m-ets.ru открылась с трудом - только текст и ссылки.
Может, кто сталкивался, и знает, как это поправить?
P.S. Никто не ответил. Впрочем, разобрались с сыном сами. Оставляю тут решение, если вдруг у кого приключится такая же проблема:
Внизу каждой страницы, что не открывалась, было сообщение: Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_BAD_SECURE_CONFIG. Скопировали, скормили Яндекс-Алисе в браузере Опера, который работал. Алиса дала подсказку. Весь текст сюда копировать не буду, найдёте сами, если что. Только ту часть, что мне помогла:
Что сделать?
- Проверьте Secure DNS в браузере. Если ошибка только в одном браузере (например, в Chrome, а в Edge всё работает), зайдите в его настройки: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Безопасность». Найдите опцию «Использовать безопасный DNS-сервер» и попробуйте её отключить, а затем включить снова и выбрать другого провайдера (Google Public DNS, Cloudflare и т.п.). Перезапустите браузер.
В общем, оказалось, что слетел DNS-сервер Cloudflare. Сын поменял его на Google Public DNS, и всё заработало!
Кстати, перед этом он пробовал сбросить все настройки и обновить конфигурацию, в результате чего перестал работать и гугловский браузер. Сейчас работает всё. Ура.
